キャンセル料はいつから発生しますか？

■お片付けサービスのキャンセルについて

別日に振り替えての対応を基本とさせていただいています。
どうしてもキャンセルされる場合は、キャンセル料として

お申込み金額の20％をいただきますのでご了承ください。

■収納見学セミナーのキャンセルについて

ランチの準備もあるため、ご予約のキャンセルは基本的に前々日までにご連絡ください。
お客様お一人お一人のために準備をし、また他の方のご予約もお断りしている関係で、キャンセル料を以下のようにいただいております。

それより前のキャンセルの場合は、手数料20％を差し引いてご返金いたします。
また、ご入金いただいたままで別日への振替も可能ですので、ご検討ください。

万が一、当方の都合でセミナーが実施できない場合は、全額返金、もしくは別日に振替させていただきます。

ご理解のほどよろしくお願いいたします。